❌ Beware of Faces!
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Gesichter ziehen Aufmerksamkeit auf sich. Und das ist gut! Manchmal kann es aber auch hinderlich sein, denn wir tendieren dazu, Gesichter vor allem anderen wahrzunehmen.
Das Unterbewusstsein ist auf Gesichter fixiert – der Fusyform Gyrus (das Areal im Gehirn zur Gesichtserkennung) wird aktiviert. Wird man von einem Gesicht angeschaut, möchte man unwillkürlich den Blick erwidern. Das kann in manchen Fällen dazu führen, dass man von der eigentlichen Botschaft abgelenkt wird. Der Kunde soll einen bestimmten Button klicken und daneben befindet sich direkt ein aufmerksamkeitsstarkes Gesicht? Schwierig fürs Gehirn – es muss seine Aufmerksamkeit teilen, was dazu führt, dass tendenziell weniger Menschen den richtigen Knopf drücken.
