Du willst deine Kunden kognitiv überzeugen? Dann lies weiter, nutz die Response Efficacy und du wirst genau dieses Ziel erreichen! Wenn du jetzt noch da bist, war‘s das streng genommen schon für heute – denn genau darum geht es bei der Response Effiancy: dass wir eine bestimmte Handlung eher ausführen, wenn wir glauben, damit unser Ziel zu erreichen.
Moment … kognitiv? Genau: Die Response Efficacy ist einer der eher wenigen Effekte, die uns in erster Linie auf der kognitiven und nicht auf der emotionalen Ebene beeinflussen. Und von denen ist er einer der wirksamsten. Als wär das noch nicht genug, schlägt er aber auch eine Brücke zu den emotionalen Entscheidungsaspekten. Denn wenn es uns gut geht, sind wir deutlich entschlussfreudiger, als wenn es uns schlecht geht – und der Glaube daran ein Ziel zu erreichen, sorgt in der Regel für gute Stimmung. Zwei Effekte mit einem Insight, sozusagen.
OK … wir tun etwas eher, wenn wir glauben, dass es zielführend ist … Ist das nicht total naheliegend und fast trivial? Möglich. Aber zunächst einmal untermauert das den Effekt ja nur. Außerdem ist es vielleicht die falsche Frage. Denn hier geht es ja weniger darum, wann du etwas tust, als darum, wann deine Kunden etwas tun. Die richtige Frage ist also: Machst du deinen Kunden deutlich genug, dass dein Angebot ihnen hilft, ihr Ziel zu erreichen? Falls nicht, hier 3 Tipps:
