MenĂĽ

Neuroinsights to go

Endowed Progress Effekt

Kochstrasse.agency Neuromarketing Neuroinsights
brainplanet
Folge uns und verpasse keinen Effekt!!!

EDUCATION4YOU Sweetheart!

Kochstrasse.agency Neuromarketing Neuroinsights

„Don’t stop me now …“ Je näher wir einem Ziel kommen, desto mehr strengen wir uns an, es zu erreichen … WeiĂźt du schon? Kann gut sein. Das ist der sogenannte Goal-Gradient-Effekt und war hier schon mal Thema. Aber heute setzen wir noch einen drauf: Wir wollen nicht mal dann auf unsere Fortschritte verzichten, wenn wir sie eigentlich gar nicht gemacht haben. Das liegt am Endowed Progress Effekt.

Dieser Effekt besagt nämlich, dass wir Vollständigkeit sogar dann mögen, wenn unser bisheriger Fortschritt total künstlich ist bzw. uns die Unvollständigkeit nur suggeriert wird. Anders ausgedrückt: Unser Gehirn möchte Spannungen abbauen. Dazu gehören z. B. unvollständige Aufgaben – selbst dann, wenn wir sie nur scheinbar schon begonnen haben, wie bspw. bei einer zum Teil vorausgefüllten Coupon-Karte. Diese Spannungen baut das Gehirn ab, indem es die Aufgaben zu Ende bringt.
Führen wir das Beispiel mit der Coupon-Karte etwas aus: Stell dir vor, ein Café mit wirklich gutem Kaffee gibt zwei Arten von Coupon-Karten heraus. Eine, bei der du für 4 Kaffees einen gratis bekommst, eine andere, bei der du erst für 5 Kaffees einen gratis bekommst – wobei der erste aber bereits vorausgefüllt ist. Was glaubst du, welche Kundenkarte mehr Erfolg hat und also zu mehr Loyalität führt? Genau, die 2.! Kurios? Ja, aber 2006 von Nunes und Drèze wissenschaftlich nachgewiesen (wenn auch an Autowäschen, nicht an Kaffees).

Hands On 1

Um deine Kunden mit Coupon-Karten zu binden, gib ihnen immer schon einen Teil der Punkte gratis mit auf den Weg (z. B. extra zum ersten Kauf oder einfach bei Ăśbergabe der Karte).

Hands On 2

Wenn du online Fortschrittsbalken verwendest, lasse Kunden möglichst schnell zum zweiten Schritt gelangen, etwa direkt nach der Anmeldung.

Hands On 3

Wenn du schon über Daten deiner Kunden verfügst (bspw. ihren Namen) fülle diese im Bestellprozess direkt aus und gehe gleich zu Schritt 2 – dass erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie weitere Daten eingeben.

#Neuromarketing
Idea

Sweetheart, wir helfen Dir auch auf Bestellung im Homeoffice.

Online-Kurs Neuromarketing

Kommuniziere
gehirngerecht.

Entscheidungen steuern. Design optimieren. Usability skalieren.

Zur Landingpage >>>
Idea

Dieser Kurs vermittelt an drei Tagen einen umfassenden Ăśberblick zum aktuellen Stand der Forschung, zu Tools und Methoden.

Blitz
Blitz
Jetzt mal #hirnaufsherz :
Folge uns!







    Zum Newsletter anmelden:





    * Pflichtfeld
    … und du hast es doch getan Sweetheart 🤣 Warum?

    Dein Klick auf genau diesen Button
    basiert auf dem Reaktanz-Effekt.


    Niemand soll uns einschränken. Reaktanz ist eine psychologische Verteidigungsform. Emotionale Argumente, Druck oder Verbote lösen eine Abwehrreaktion hervor. Menschen vertreten dann genau die Position, von der sie abgebracht werden sollten.

    Mehr zum Reaktanz-Effekt >>>

    Aus unserer Format-Reihe
    »Neuroinsights to go«

    kochstrasse.agency / Think before you print

    Think before you print.
    Bookmark our site.

    #herzfürbäume #ecofriendly #wenigermüll

    Mit Ideen den Kontext verändern. >>>