Ist doch alles nur Spaß 🙂 Was nur Spaß ist? Na unsere Neuroinsights! Nein, stimmt gar nicht – der Satz ist sogar in dreifacher Hinsicht falsch. Zum einen meinen wir die Insights und ihre Wirkungen natürlich ernst. Zum anderen ist „nur“ in diesem Zusammenhang völlig falsch. Weil Spaß nämlich einer der größten Motivatoren überhaupt ist. Und deshalb wäre es – drittens – fast schon überheblich zu behaupten, das alles hier wäre Spaß. Zumindest für dich – für uns ist es das tatsächlich!
Als Effekt heißt der Spaß an der Freude Joy and Fun. Er beschreibt, dass potenziell aufwendige oder sogar eigentlich lästige Aufgaben viel erträglicher werden, wenn sie mit spielerischen und unterhaltsamen Elementen verknüpft werden. Weil Spaßiges halt Spaß macht – und so extrinsische Motivationen wie „Das musst du jetzt tun, weil …“ oder „Das wäre aber gut für dich.“ durch intrinsische ersetzt: „Das wird dir viel Freude bereiten!“ Wahrscheinlich hast du es schon erkannt. Joy and Fun ist u. a. die Grundlage der Gamification.
Oh Freude: Joy and Fun (bzw. der zugrundeliegende Akzeptanztreiber Perceived Enjoyment, also Wahrgenommener Spaß) ist neben Nützlichkeit (Perceived Usefulness) und Einfachheit (Perceived Ease of Use) sogar einer von drei zentralen Gründen für uns, Dinge in Angriff zu nehmen und Aufgaben zu erledigen. Ganz allgemein, aber auch ganz konkret bezogen auf Marketing und E-Commerce. Das haben Moon und Kim 2001 herausgefunden und Van der Heijden 2004 noch einmal unterstrichen.
