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AUTONOMY-EFFEKT

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AUTONOMY-EFFEKT

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Menschen möchten sich frei und selbstbestimmt fĂŒhlen – deswegen treffen sie eher eine Entscheidung, wenn sie eine Auswahlmöglichkeit haben, als wenn es keine Alternative gibt.

Wir wollen Einfluss nehmen und unser Leben selbst bestimmen. Der Glaube etwas kontrollieren zu können, auf das wir nachweislich keinen Einfluss haben, gibt uns Sicherheit. Möchte ein VerkĂ€ufer jemandem etwas aufschwatzen, wird Werbung als zu aufdringlich und die Informationsflut als zu komplex empfunden. Es kommt zum PhĂ€nomen der “Reaktanz”: Menschen fĂŒhlen sich in ihrer Autonomie begrenzt und machen das Gegenteil von dem, was der VerkĂ€ufer von ihnen möchte – nur um aufzuzeigen, dass sie selbst entscheiden können. DafĂŒr sind sie sogar bereit, einen negativen Effekt in Kauf zu nehmen. Die Möglichkeit auf Entscheidungen zu verzichten und diese an einen anderen abzugeben, bedient das Motiv der Autonomie. Man denke hier an MĂ€nner, die es vorziehen, sich von ihren Frauen ein-kleiden zu lassen. 😉

Hands On 1

❗ Gib deinen Kunden die Wahl zwischen unterschiedlichen Leistungspaketen.

Hands On 2

❗ Achtung: Zu viel Auswahl ist auch nicht gut! Mehr als zwei Alternativen fĂŒhren zu Verwirrung und senken die EntscheidungsfĂ€higkeit.

Hands On 3

❗ Wenn du ein Team leitest, gib ihnen die Freiheit, wie sie ihre Aufgaben erledigen – das hat einen positiven Effekt auf ihre KreativitĂ€t.

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 und du hast es doch getan Sweetheart đŸ€Ł Warum?

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    basiert auf dem Reaktanz-Effekt.


    Niemand soll uns einschrÀnken. Reaktanz ist eine psychologische Verteidigungsform. Emotionale Argumente, Druck oder Verbote lösen eine Abwehrreaktion hervor. Menschen vertreten dann genau die Position, von der sie abgebracht werden sollten.

    Mehr zum Reaktanz-Effekt >>>

    Aus unserer Format-Reihe
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