PENNY Österreich denkt Retail neu.

Für die REWE Group Österreich realisierten wir gemeinsam mit PENNY eines der zentralen Innovationsprojekte im österreichischen Markt. Ein Pilot, der den stationären Store als steuerbaren, datengetriebenen Erlebnisraum neu denkt.

Im Zentrum stand die Frage:

Wie fühlt sich ein Supermarkt an, der seine Kund:innen erkennt, versteht und situativ reagiert?

Gemeinsam mit 4Dmagic und Zumbtobel entwickelten wir ein System aus dynamischer Lichtsteuerung und intelligentem Content, das auf neurowissenschaftlichen und verhaltenspsychologischen Insights basiert: NEW RETAIL.

Beim Betreten des PENNY-Marktes analysiert eine Kamera anonymisierte Merkmale wie Alter und Geschlecht, verknüpft diese mit externen Kontextdaten wie Uhrzeit und Wetter und übersetzt sie in Echtzeit in ein passendes Lichtszenario sowie individuell ausgespielten Display-Content, der auf neurowissenschaftlichen Insights beruht.

Nicht aufdringlich, sondern implizit.

Das Ergebnis ist ein Einkaufserlebnis, das Kund:innen das Gefühl gibt, gesehen und verstanden zu werden – und PENNY als moderne, relevante Marke im Discount-Segment emotional stärkt. Die Wirkung entfaltet sich nicht laut, sondern präzise: über Atmosphäre, Wahrnehmung und Entscheidungsmomente.

Unsere Rolle als Kochstrasse:

Strategische Konzeption, Behavioural Framework, Content-Logik und Markenübersetzung im Raum.

Ein reales Proof-of-Concept dafür, wie Retail, Technologie, Licht, Psychologie und Neurowissenschaften zu messbarer Marken- und Umsatzwirkung verschmelzen.

Ein Projekt, auf das wir stolz sind.

Weil es zeigt, was möglich ist, wenn starke Partner ihre Disziplinen wirklich verbinden – und Innovation nicht behaupten, sondern umsetzen.